Chez Sujet, chaque parfum est exclusivement disponible en ligne sur sujet.com, afin d’offrir une expérience de découverte intime et personnalisée.
Pour vous permettre de choisir votre fragrance en toute confiance, chaque coffret contient un échantillon du même parfum. Vous pouvez ainsi tester la fragrance sur votre peau sans avoir à ouvrir son coffret.
Si le parfum ne correspond pas à vos attentes : vous disposez de 14 jours pour nous retourner votre commande, gratuitement. Il suffit que le coffret n’ait pas été ouvert. L'étiquette d'inviolabilité doit être scellée. Exceptionnellement, pendant les fêtes de fin d’année, le délai de retour est prolongé à 30 jours pour tout achat effectué jusqu’au 31 décembre.
La commande sera intégralement remboursée dès réception dans notre entrepôt et après vérification que les conditions de retour sont bien respectées. Le virement apparaîtra ensuite sur votre compte sous un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Nous souhaitons que l’achat d’un parfum soit un moment réfléchi et sensoriel. Dès la réception, l’expérience commence : le geste d’essai, la rencontre avec la matière, l’écho de la saison de récolte qui a inspiré la création.
Et si la fragrance ne résonne pas avec vous, le retour est simple, sans contrainte.
Pour cela, vous pouvez-nous contacter via WhatsApp ou via contact@sujet.com.